Tevredenheidsonderzoek

Zorgverzekeraars verplichten ons om regelmatig een tevredenheidsonderzoek uit te zetten onder de patiënten. Het doel van deze enquête is om inzicht te krijgen hoe wij de kwaliteit van onze zorg kunnen waarborgen en waar nodig is te verbeteren. Qualiview is het onafhankelijke uitvoerende bureau dat zorgt voor de verzending van de vragenlijsten. Zij versturen deze vragenlijsten per mail, het is dus geen spam. U krijgt alleen een uitnodiging als u hiervoor toestemming hebt gegeven en uw e-mailadres heeft gegeven aan uw behandelaar.

Het invullen van de vragenlijst kost ca. 5 minuten.De gegevens zijn anoniem, waardoor er geen persoonlijke informatie terecht komt bij de bij ons of bij zorgverzekeraar. Het gaat alleen om uw ervaringen met ons als fysiotherapie praktijk. Wij ontvangen een terugkoppeling van de resultaten en gebruiken deze gegevens om , waar nodig, onze organisatie te verbeteren. Indien u niet wenst deel te nemen aan deze enquête kunt u dit ten alle tijden door geven aan uw fysiotherapeut.

Namens het team van Fysiotherapie Maatschap Oud Oegstgeest danken wij u voor uw medewerking!